Tecnología e Innovación Digital específica para eTransformar
Cuando una organización aborda la eTransformación de uno o varios de sus procesos, resulta indispensable contar con una plataforma tecnológica que resuelva adecuadamente las necesidades habituales en este tipo de proyectos.
Algunas de estas necesidades cuentan con soluciones de mercado adecuadas, como es el caso de los gestores, tanto documentales como de contenidos. Sin embargo, existen otro tipo de necesidades tecnológicas en eTransformación que no cuentan con una oferta consolidada de productos comerciales. En esta lista de necesidades, las siguientes ocupan un lugar destacado:
- La necesidad de validar la autenticidad de la información electrónica que gestiona la organización, y que puede tener origen en la propia organización o en terceros
- La necesidad de contar con mecanismos fiables de aseguramiento de la identidad electrónica de las personas que participan en el proceso, así como de sus atribuciones en relación al mismo
- La necesidad de disponer de mecanismos fiables de registro de evidencias electrónicas que nos permitan probar de manera irrefutable que fue lo qué pasó en cada una de las actuaciones en las que se descompone un proceso
- La necesidad de contar con mecanismos que permitan incorporar seguridad a la producción de información electrónica de la organización con destino interno o externo. No podemos considerar la eTransformación como completa si el destinatario de la información sigue precisando que la produzcamos en formato físico
Difícilmente encontraremos proyectos de eTransformación que no deban resolver la mayoría de las necesidades de los cuatro puntos anteriores.
La tecnología de base a partir de la cual es posible resolver cada uno de los aspectos mencionados tiene que ver con la gestión de certificados digitales, la firma digital o, genéricamente, con el cifrado de datos.
Para cubrir todas estas necesidades, así como otras, netfocus ha desarrollado una familia de componentes tecnológicos bajo la denominación de Netfocus eTransformation Suite (NES).
- Concepto
- ¿Por qué eTransformar?
- Aspectos clave
- Tecnología específica
- ¿Por dónde eTransformar?
- Medidas de éxito