"La transversabilitat és el principal repte que té el sector públic amb la implantació de les Noves Tecnologies"
Fèlix del Barrio, Director de Tecnologies d'Oracle Ibèrica
Fèlix del Barrio, director de Tecnologies d'Oracle Ibèrica, aporta en aquesta entrevista el punt de vista d'una gran multinacional en l'àmbit de la modernització administrativa.
Quines són les principals aportacions que pot realitzar una multinacional de l'envergadura d'Oracle a l'àmbit de la modernització administrativa?
Oracle està treballant amb Administracions de tot el món per a millorar els serveis públics estalviant diners. Per a això oferim una infraestructura tecnològica completa, a més d'aplicacions personalitzades per al Sector Públic, apart de les experiències i millors pràctiques adquirides en projectes punters que juntament amb els nostres Partners hem implantat.
Quin és el major repte que considera que haurà de superar el sector públic amb la implantació de les noves tecnologies?
Clarament la integració de dades i processos entre els distints Organismes i Administracions: la transversabilitat.
Com valoren des d'Oracle les demandes per a una major utilització de programari lliure en el sector públic?
Oracle és una de les companyies més actives en l'aportació de tecnologia provada i escalable a l’"Open Source". Creiem que els clients han de tenir opcions i poder combinar sàviament programari comercial i "Open Source" en les seves implantacions.
Oracle és partner de netfocus en el projecte de plataforma de validació digital per a l'Agència Catalana de Certificació (CATCert). Quin valor considera que poden aportar aquest tipus de col·laboracions en projectes per a l'Administració Pública?
Aquest tipus d'aliances són fonamentals i enriqueixen el nivell de solucions presentades en els nostres clients. Aquest cas particular ha estat un exemple de complementarietat.
La formació dels usuaris finals és un dels àmbits en els quals més atenció presta netfocus una vegada implementada la solució tecnològica. Creu que de vegades únicament s'atén al factor tecnològic i es deixen de costat altres aspectes que poden tenir un pes significatiu en l'èxit d'un projecte de modernització tecnològica?
Tots els projectes passen per moments crítics. I un d'ells és el pas a producció, on la preparació i capacitat de gestió de l'usuari ha de ser garantida per una adequada formació. És clau que aquesta formació sigui completa i de qualitat.
Quin impacte té en el sector privat l'esforç realitzat per l'Administració Pública per modernitzar-se tecnològicament?
Crec que l'Administració Pública és un dels motors de la nostra societat, i per tant totes les iniciatives de modernització tecnològica reverteixen directa o indirectament en la productivitat i per tant en la competitivitat de la nostra societat.
Com creu que pot incidir el nou DNI Electrònic en l'impuls de la Societat de la Informació?
El DNI és un mitjà comunament acceptat per a demostrar la nostra identitat i que ens permet realitzar transaccions de tot tipus a tot tipus de persones. Crec per tant que el DNI Electrònic permetrà que un teixit social, que pel moment no es decideix a accedir o tramitar a través de mitjans electrònics per falta de confiança, entri en el món "digital". Estic segur que ajudarà a disminuir la bretxa digital.
Considera que el nou DNI tindrà la seva major repercussió en les relacions entre ciutadà i Administració Pública o bé suposarà també una aportació significativa en les relacions en l'àmbit privat i empresarial?
Crec que en un principi amb l'Administració Pública, però per la interrelació de la qual parlàvem abans, impactarà ràpidament en les relacions d'àmbit privat.
Què li sembla la iniciativa del Ministeri d'Administracions Públiques de constituir un Consell Assessor en el qual ajuntar el punt de vista del sector entorn de l'Administració Electrònica?
Molt bé. Hi ha molta experiència i talent en el Sector i seria una pena no treure’n profit.
Quins que poden ser els principals inhibidors en el camí cap a una Administració Electrònica?
La fragmentació i fràgil col·laboració entre les distintes Administracions.
Independentment del DNI Electrònic, quina solució tecnològica considera que pot aportar un major valor als serveis oferts per l'Administració a la societat?
La visió integrada del ciutadà i per tant la simplificació de la tramitació. Quan es resolgui aquest difícil assumpte, la nostra vida serà molt més senzilla.
Li agradaria afegir algun comentari més?
La tecnologia no és un problema, està disponible i permet dur a terme qualsevol somni. Per tant només és necessari voler somiar i tenir voluntat (i finançament, clar...) per a posar en marxa els somnis.
Compartir aquesta informació: